Privacyverklaring
Jane Huidzorg
1. Jane Huidzorg kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam
- geboortedatum
- adresgegevens
- telefoonnummer
- BSN
- verzekeringsgegevens
- huisarts/behandelend arts
- e-mailadres
- IP-adres
- medische gegevens.
2. Waarom Jane Huidzorg gegevens nodig heeft
Jane Huidzorg verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden. Daarnaast kan Jane Huidzorg uw persoons- en medische gegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u overeengekomen behandelplan, bestaande uit huidtherapeutische dienstverlening. De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van Jane Huidzorg en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.
3. Hoe lang Jane Huidzorg gegevens bewaart
Jane Huidzorg bewaart uw persoons- en medische gegevens. Wij zijn wettelijk (WBGO) verplicht uw dossier 20 jaar te bewaren. Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.
4. Delen met anderen
Jane Huidzorg verstrekt uw persoons- en medische gegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van huidtherapeutische zorg, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien hiervoor op basis van de wet specifieke toestemming is vereist, vragen we die vooraf aan u.
Hiervoor zijn er verwerkingsovereenkomsten afgesloten met onze samenwerkende partijen Salonized, Zorgdomein, Vecozo, DeclaCare en Cloud86. Hierin staat onder andere wat het doel van de verwerking is en welke veiligheidsmaatregelen er zijn genomen omtrent je gegevens die staan in onze database en je digitaal portfolio.
4.1 Elektronisch patiëntendossier
Jane Huidzorg werkt in een beveiligde server met een online agenda en patiëntendossier van Salonized. In dit programma worden uw persoons- en medische gegevens beveiligd opgeslagen en bijgewerkt. Alle bevestigingsmails die je ontvangt van ons online afsprakensysteem worden verzonden via de beveiligde servers van Salonized.
4.2 Zorgdomein
Jane Huidzorg heeft een verwerkingsovereenkomst met Zorgdomein. Zorgdomein is een zorgplatform waarin zorgverleners digitaal verwijzingen kunnen versturen en zorgverleners onderling beter kunnen samenwerken en met elkaar kunnen afstemmen. In deze beveiligde omgeving kunnen uw persoonsgegevens en medische gegevens worden verwerkt. ZorgDomein is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd.
4.3 Vecozo
Jane Huidzorg heeft een verwerkingsovereenkomst met Vecozo. Binnen Vecozo kan Jane Huidzorg persoonsgegevens en medische gegevens verwerken. Vecozo is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. De volgende diensten binnen Vecozo kunnen worden gebruikt:
4.3.1 Controle op Verzekeringsgegevens (COV)
Hiermee kan Jane Huidzorg controleren hoe en bij welke zorgverzekeraar een verzekerde verzekerd is, ten behoeve van de declaratie.
4.3.2 Declareren
Hiermee kan bepaalde geleverde zorg ingediend worden bij de betreffende zorgverzekeraar of het zorgkantoor.
4.3.3 Machtigingenportaal
Hiermee kan Jane Huidzorg digitaal machtigingen aanvragen en verwerken voor diverse zorgsoorten bij zorgverzekeraars en zorgkantoren.
4.4 Declacare
DeclaCare is onderdeel van BENU Nederland, via deze organisatie besteld Jane Huidzorg compressie-, litteken en wondproducten. In deze beveiligde omgeving kunnen uw persoonsgegevens en medische gegevens worden verwerkt. DeclaCare is NEN 7510 gecertificeerd.
4.5 Cloud 86
Jane Huidzorg neemt e-maildiensten af van Cloud86. Cloud86 verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden en geven persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen door. Cloud86 heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Cloud86 is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
5. In kaart brengen websitebezoek
Op de website van Jane Huidzorg worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website www.janehuidzorg.nl. Jane Huidzorg gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
6. Cookiebeleid
Jane Huidzorg maakt gebruik van Trackers. Meer informatie voor de gebruikers is te vinden in het Cookieverklaring.
7. Google Analytics 4 en Google Ads
Onze website maakt gebruik van Google Analytics 4 om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en om de effectiviteit van onze Adwords-advertenties te meten. Deze informatie gebruiken we om beslissingen te nemen over de inrichting van onze website en om de werking ervan te optimaliseren.
Om zorgvuldige verwerking mogelijk te maken, hebben we de volgende maatregelen getroffen:
Bewerkersovereenkomst:
We hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om te zorgen voor een verantwoorde omgang met de gegevens.
IP-anonimisering:
We hebben het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd om anonimiteit te waarborgen. Dit betekent dat IP-adressen gedeeltelijk worden geanonimiseerd, waardoor individuele gebruikers niet direct herleidbaar zijn.
Gegevensdeling beperkt:
Hoewel we gebruik maken van Google Ads in combinatie met Google Analytics, hebben we de overige mogelijkheden die Google biedt om gegevens te delen zoveel mogelijk beperkt.
Gebruik van andere Google-diensten:
We maken alleen gebruik van Google-diensten die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van Google Ads in combinatie met Google Analytics-cookies.
Google Analytics (Universal Analytics) is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van deze Applicatie, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google. Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid – Opt Out.
8. Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
9. Wijzigingen van dit privacybeleid
Jane Huidzorg behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en eventueel binnen deze Applicatie en/of - voor zover technisch en juridisch haalbaar - door een kennisgeving te sturen naar gebruikers via contactgegevens die de eigenaar beschikbaar staan. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
Indien de wijzigingen betrekking hebben op de verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming van de gebruiker, dient Jane Huidzorg opnieuw toestemming van de gebruiker te verkrijgen, voor zover dit is vereist.
10. Gegevens aanpassen, inzien of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@janehuidzorg.nl
Jane Huidzorg zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
11. Beveiligen
Jane Huidzorg neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Jane Huidzorg maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Jane Huidzorg verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Jane Huidzorg via info@janehuidzorg.nl